商品について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

A一点一点手作りのため、在庫状況によっては、2週間から4週間程度お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。 発送予定日については、注文後別途ご連絡させていただきます。

Q注文前に商品の在庫確認はできますか？

Aはい、Contactメニューからお問い合わせください。現在の在庫を確認してからお返事させていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。